根据科建建设《工程回访保修管理制度》公司回访保修组于2025年8月11日至2025年8月15日组织开展了2025年度工程回访工作。本次回访组由公司董事、副总经理马西锋任组长，技术部、工程部负责人及相关人员共计7人组成。本次回访包含近5年内竣工移交项目：郑州海马B2二期、朝凤路二小、赵村安置区、恒大·林溪郡、息高高三及走读区、息高芬芳家园、淮河校区一期、淮河校区二期、淮河校区三期共计9个项目。

图1  回访保修组项目回访

图2  反馈产品屋面防水保护的效果

图3  回访项目外墙保持效果

图4  电话回访业务细部治疗疗效

反馈质保组对竣工验收转交创业楼盘的屋面防水过程、墙体过程、别墅地下通道室裝飾装修设计过程、露天场所景观设计过程、地下通道地下停车场举例配合附属医院设、机电设备做好安装过程等做好反馈，并指明方向无人与机器机对需登高巡查地方做好了率先的巡查；共得印发自查自纠方案方面95条，同样由各创业楼盘有担当人组织开展大公司设立创业楼盘反馈质保抓好小组长，根据反馈方面，适时抓好修理自查自纠方案。消费者政府部门对于大公司的反馈业务、自查自纠方案适时性争取同一五星好评。

图5 回访项目整体景观效果

过程反馈是对以外作业的总结经验，是为后期作业提高的方向；小业主院校、的客户年龄层的群众满意水平是我们总部与时俱进和发展趋势的几乎，这进几步增強了我总部将《过程反馈维修治理管理制》离地并快速实行的想法。